133自给自足的方便 vs. 用钱买来的方便

在 2014 的最后一期《IT 公论》里,李如一和 Rio 总结了今年的大事。这次他们非常诚恳地称赞了安卓。

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这是 2014 年最后一期节目与最后一份会员通讯,我们未能免俗地把今天的一个半小时分配给了年终回顾。

上周我们宣布了特别抽奖活动。由于新浪微博严格的反垃圾机制,内容包含长串无意义字串的评论很容易被判定为垃圾,且无法恢复。我们就这一点向大家致歉。请放心,被新浪误丢进垃圾箱内的评论我们也能看到,并已通过微博私信回复了大家。只要您收到了私信回复,就代表获得了抽奖资格。本次活动的终止时间是北京时间 2015 年 1 月 1 日零点,抽奖结果将于 1 日正午公布,还没有行动的会员请抓紧时间。《Indie Game: The Movie》是一部好电影。

网络安全问题(cyber security)在 2014 年继续被各种事件推入了公众视野。索尼遭遇史上最大数据泄漏事件(黑客称窃取了 100 TB 的数据),美国政府坚称是北朝鲜干的。铁道部订票网站 12306 数据库中的大量用户数据也在圣诞节那一天在网上被公开传播。永远有人会觉得这些事情和自己无关,Rio 和李如一也的确不认识因为这类见诸报端的网络安全大事件而遭受实际损失的人。不过这让我们想到了福特汽车创始人亨利·福特在 1930 年代做的一件事。众所周知,美国在 1930 年代经历了经济大萧条。福特于是规定公司里的已婚员工必须自己种菜吃。他不但聘请了专业菜农现身指导,还为员工提供了必要的菜地。在福特看来,个体保持自给自足是对抗经济萧条的唯一法门

我们对于方便和优秀用户体验的崇拜有没有必要的边界?如果承认自己无法真正了解像索尼数据泄露事件背后的来龙去脉,那么唯一有意义的行动就是更加审慎地对待自己的隐私与数据。假定传到网上的一切都不安全是一种明智的选择,但由此而来的种种「良好上网习惯」——例如使用复杂的密码、不重复使用密码、开启两步验证、使用 VPN——都会增加操作的复杂度,即损害用户体验。不过,究竟是不是任何事情都要选择最方便、最省事、最可以犯懒的方法去做?「用技术解决」是一种美好的愿景,但只要是人类发明的技术,就不会 100% 安全。

Uber 在 2014 年的风头可谓无人能及。所谓的「O2O」——线上服务与线下服务的对接——在叫车软件上得到了完美体现。Uber 当然不愿意被称作叫车公司,他们认为自己的使命是「移动原子」:从长远看,但凡你要把任何东西(或人)从甲地移动到乙地,Uber 都希望你能想起他们。Rio 在本期提醒大家,拥有私车在今天是一件很浪费的事,而传统出租车公司则属于跟不上需求的恶性行政垄断。Uber 以及类似的公司要「disrupt」的就是它们。但正如我们在之前的节目中讨论的,Uber 采用的「临时工模式」意味着其员工缺乏系统培训,而私车服务的品质与司机对道路状况的熟悉程度以及言谈举止息息相关,并不是仅仅在车上准备了 iPhone 和安卓手机充电线以及饮用水就可以拿高分的。

鉴于 Uber 司机自愿参与以及无固定薪水、无全职员工福利的特点,我们可以把 Uber 模式视为线上常见的「用户创造内容」(UGC)机制在线下的一种复制。可惜大部分人对于线下服务的品质有更高期待。破旧之后如何立新才是这一类三次元 UGC 公司需要考虑的事情。如果说购买私车代表着自给自足的方便,那么使用 Uber 类服务就是用钱买来的方便。请再回头思考一下福特在大萧条时期强迫已婚员工种菜的故事。

《IT 公论》经常被视为两个「果粉」做的播客,但随着 Android 5.0 的推出以及谷歌今年用材质设计(Material Design)这套新的设计语言统一了旗下产品在各平台(主要指 iOS、安卓和网页)的用户体验,原生安卓系统的使用感受已经有了实质性的提升。播客软件 Pocket Casts 的开发者 Russell Ivanovic 在博客上说自己从安卓上获得的收入已经超越了 iOS,并预测 2015 年会是「安卓年」。李如一和 Rio 也对于 iOS 上的 Google.app 客户端提供的魔术般的近人工智能表现感到兴奋,而这种表现几乎没有 iOS 的任何功劳。更重要的是,苹果的「企业 DNA」(我们也讨厌这个词,但这种东西真的是存在的)决定了他们很难于短期内在机器学习和云端服务领域赶上谷歌(以及微软),而谷歌在用户体验领域对苹果的追赶则卓有成效。

当然,大量优质第三方软件和游戏仍然会提前半年到一年在 iOS 上首发。但如果你相信今年听到的种种有关虚拟现实的消息不会像 1990 年代的那次虚拟现实风潮一样成为镜花水月的话,恐怕又要重新评估安卓的战略地位。在安卓上你可以用任何编程接口,在 iOS 上你只能用苹果允许你用的编程接口。这个简单的事实意味着 Oculus 这样的虚拟现实公司很自然地优先选择了安卓作为其开发平台。如果你想在 2015 年尝鲜玩玩虚拟现实头盔,恐怕就必须买一台高性能安卓手机了。

和虚拟现实多少相关的是可穿戴设备。在这个领域,苹果目前暂时凭 Apple Watch 获得了舆论优势。可穿戴、物联网、智能家居、隐在电脑(Ubiquitous computing)、虚拟现实、扩增现实(Augmented reality)……这些互相关联又充满交集的概念有望在 2015 年落实到某种「改变世界」的产品上吗?技术圈玩起 name-dropping 真是一点不比艺术圈差。Larry Ellison 早就说了,只有一个领域比时尚界更爱追赶潮流,那就是 IT 界。大家 2015 年再见!

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人物简介

李如一:字节社创始人。
Rio: Apple4us 程序员。